Cleaning protocol

La selección de las casas que aparecen en Viprenting se ha hecho de manera muy meticulosa. La limpieza y desinfección han sido siempre elementos centrales para nosotros. Pero ante la aparición y extención de la pandemia generada por el coronavirus SARS-Cov-2 (la COVID-19), la limpieza y sobretodo la desinfección adquieren un mayor peso del que ya tenían. La salud de nuestros huéspedes, propietarios y personal de limpieza requieren de un esfuerzo extra en este sentido. Por ello ponemos en marcha un nuevo protocolo de limpieza y desinfección y ponemos al servicio de nuestros huéspedes la garantía de prolongación de estancia de Viprenting.

¿Cómo nos hemos preparado para la reapertura?

Desde el momento en el que Canarias se cerró al turismo por la COVID-19, no hemos dejado de trabajar para preparar el momento en el cual pudiéramos volver a abrir nuestras casas para recibirles. Todos los propietarios de nuestros establecimientos han aprovechado esta pausa para hacer obras de mejora y también para modificar los protocolos de limpieza.

Aunque lo peor de la pandemia parece que ya ha pasado, no podemos relajarnos ni olvidar las advertencias de posibles rebrotes en el futuro. La propuesta que planteamos va en dos direcciones, por un lado la prevención de los contagios (con la puesta en marcha de nuestro nuevo protocolo de limpieza), y por otro teniendo preparadas nuestras acciones en caso de que se produzca un rebrote en los próximos meses, especialmente mediante la puesta en marcha de la garantía de alargamiento de estancia de viprenting.

¿En qué consiste nuestro protocolo de limpieza?

Nuestro protocolo de limpieza se ha elaborado después de consultar con las autoridades turísticas y sanitarias del Cabildo Insular de La Palma y del Gobierno de Canarias así como el asesoramiento de la empresa especializada en servicios de desinfección APINSA.

Para que nuestro protocolo sea más eficaz, necesitamos que todos los implicados lo conozcan y que cada uno asuma su responsabilidad: propietarios, personal de limpieza y huéspedes.

Siempre hemos apostado y le hemos dado vital importancia a la limpieza e higiene por lo que los propietarios y/o el personal de limpieza cumplirá estrictamente con los siguientes puntos:

* Nos lavamos las manos antes y después mínimo 20 segundos con jabón.

* Nuestro personal de limpieza utilizará guantes y mascarilla.

* Ventilamos la casa durante un mínimo de 30 minutos, y se mantendrá la ventilación mientras dure todo el proceso de limpieza y desinfección.

* Retiramos sábanas y toallas y dejamos ventilar de nuevo la casa.

* En primer lugar, procedemos a la desinfección con un producto desinfectante (homologado por el ministerio de medio ambiente) virucida, bactericida y fungicida, lo usamos en todos los puntos críticos como interruptores, manivelas de las puertas, griferías, lavabos, mandos a distancia, etc. y lo dejamos actuar mínimo 5 minutos.

* Para luego, realizar una limpieza profunda de toda la casa incidiendo en zonas de baño y cocina.

* Las sábanas, toallas, productos de bienvenida para los nuevos huéspedes se introducen en la casa después de haber hecho la limpieza completa y se colocan en los armarios protegidos en bolsas plásticas.

* Los sofás, almohadas y colchones se aspirarán con especial cuidado y se desinfectarán por calor.

*También se procederá a la desinfección y limpieza de los cestos, cubos de basura y de ropa sucia.

*Colocaremos geles hidro-alcohólicos desinfectante en las puertas de entrada a la casa.

Lo que le pedimos a nuestro huéspedes.

* Se le pide a los huéspedes que al abandonar la casa la deje ya aireándose.

* Se le pide a los huéspedes que comuniquen cualquier anomalia a tener encuenta o a valorar antes de la llegada de los siguientes clientes y que comuniquen si han tenido algún síntoma compatible con COVID-19. Si esto ocurriera, se contactará con la empresa especializada APINSA para la desinfección profunda del establecimiento por vaporización.

De esta forma, aseguramos que entre la entrada de un huésped al otro no hay ninguna posibilidad de contagio.